Dilemas éticos

¿Qué es un dilema ético?

Es una situación en la que se hace presente un aparente conflicto operativo entre dos imperativos éticos, de forma tal que la obediencia a uno de ellos implica la transgresión del otro, es decir, la toma de decisión de uno terminará afectando a otro.

En general se denomina dilema ético, cuando un agente (profesional) tiene razones para llevar a cabo dos acciones o más, cada una de ellas favorece un principio diferente, y no es posible cumplirlas sin violentas alguno de ellos. De esta forma el agente está en una situación en la que está condenado a cometer una falta SIN IMPORTAR LO QUE HAGA HARÁ ALGO "EQUIVOCADO" O FALTARÁ A ALGUNA OBLIGACIÓN (eticapsicológico.org.co).

¿Cuándo se puede considerar un dilema ético?

1. Cuando se viola el principio de confidencialidad vs la beneficencia; este dilema altera la construcción de relaciones terapéuticas fundadas en la confianza.

2. Se obliga al terapeuta dentro de los artículos 10, 23, 24 y 25 de la ley 1090 del 2006 a dar seguimiento a la confidencialidad, con la sola excepción del riesgo objetivo de la vida del paciente o terceros (se debe hacer previa aclaración al usuario de los límites de la confidencialidad).

3. La comunicación psicológica es un proceso articulado que va más allá de la simple transmisión de la información, incluye una preparación, una selección de información relevante a comunicar y seguimiento de la intervención. Cuando un psicólogo realiza una intervención:
- Establece objetivos esperados, identifica aquellos elementos importantes.
- Adapta la información a la capacidad de comprensión de escucha.
- Establece una serie de pasos temporales para que la información necesaria sea proactiva y no reactiva.
- Se limita a la información necesaria para cumplir el objetivo excluyendo datos no precisos para la intervención.
- Realiza el seguimiento de los procesos que modifica.

4. El tiempo de la comunicación y el contenido incluye la preparación que inicia desde el momento que se recepciona al paciente, continua con el desarrollo de la hipótesis, el seguimiento y el soporte en caso necesario.

Respuestas a los dilemas éticos

1. Tener en cuenta la ley (acogerse al código del psicólogo).

2. Buscar una tercera salida (otra vía de solución).

3. Siempre buscar los principios del psicólogo (beneficencia- no maleficencia, autonomía, justicia).